Datenschutzerklärung
Stand: 08.09.2026
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website www.schwartze-gebaeudereinigung.de. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeiten, zu welchem Zweck das geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
Jakob Schwartze
Gebäudereinigung Schwartze
c/o IP-Management #7764
Ludwig-Erhard-Straße 18
20459 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@schwartze-gebauedereingiung.de
Telefon: +49 151 28166418
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE459025745
Weitere Angaben zur Anbieterkennzeichnung entnehmen Sie bitte dem Impressum dieser Website.
Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht zu benennen und wurde nicht bestellt.
2. Begriffe und Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO).
Soweit unten nicht anders angegeben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, insbesondere für nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien),
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen),
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen),
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionierenden, sicheren Website und an der Kommunikation mit Interessenten und Kunden).
3. Hosting und Bereitstellung der Website
Unsere Website www.schwartze-gebaeudereinigung.de wird bei einem deutschen Hosting-Dienstleister betrieben.
Dienstanbieter:
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Deutschland
Der Hoster verarbeitet in unserem Auftrag die Daten, die beim Besuch der Website technisch anfallen (siehe Server-Logfiles). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer professionellen und sicheren Bereitstellung der Website). Mit dem Hoster besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Die Server befinden sich in Deutschland; eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland findet hierbei nicht statt.
3.1 Server-Logfiles
Beim Besuch dieser Website erhebt unser Hoster in unserem Auftrag automatisch bestimmte Daten, die Ihr Browser übermittelt, und speichert diese in sogenannten Server-Logfiles. Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse des anfragenden Endgeräts (gekürzt oder pseudonymisiert, sofern möglich),
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- aufgerufene Seiten bzw. Dateien,
- übertragene Datenmenge,
- verwendeter Browsertyp und -version,
- verwendetes Betriebssystem,
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite).
Die Verarbeitung dieser Daten ist technisch erforderlich, um Ihnen die Website anzuzeigen, die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und eine technisch fehlerfreie Darstellung zu ermöglichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Logfiles werden in der Regel automatisch nach einer angemessenen Speicherdauer gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) erforderlich ist.
3.2 Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten („DM Sans“, „Inter“) werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es erfolgt dabei keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Dritten und keine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an Dritte. Google Fonts wird auf dieser Website nicht eingesetzt.
3.3 Programmbibliotheken und Skripte
Sämtliche für die Darstellung und die Funktion dieser Website benötigten Programmbibliotheken und Skripte werden ebenfalls von unserem eigenen Server ausgeliefert. Ein Nachladen über externe Content-Delivery-Netzwerke findet nicht statt. Ausgenommen hiervon sind ausschließlich die in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich genannten Dienste (Consent-Verwaltung und Kontaktformular).
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular auf der Website kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt (z. B. Angebot für Gebäudereinigungsleistungen). In allen anderen Fällen basiert die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Ihre Angaben werden vertraulich behandelt und nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
4.1 Kontaktformular über Formify
Das Kontaktformular auf unserer Startseite wird technisch über den Dienst Formify (tryformify.io) bereitgestellt und betrieben. Sämtliche Anfragen, die Sie über dieses Formular an uns richten, werden über die Server des Anbieters verarbeitet und uns anschließend zur Verfügung gestellt.
Verarbeitet werden dabei insbesondere die von Ihnen in das Formular eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zum gewünschten Auftrag und zum Objekt sowie der freie Nachrichtentext), die von Ihnen optional hochgeladenen Dateien (z. B. Fotos des zu reinigenden Objekts) sowie technische Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit und Angaben zu Ihrem Browser. Zur Absicherung gegen missbräuchliche Anfragen führt der Dienst zusätzlich eine Verifizierung Ihrer E-Mail-Adresse durch.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Formularinhalte ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin), im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bearbeitung von Anfragen). Der Anbieter ist für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig; über die Verarbeitung ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag zu schließen.
Hinweis zur Transparenz: Das Formular-Widget wird bereits beim Aufruf unserer Startseite geladen. Nach unseren eigenen Messungen übermittelt es dabei schon vor jeder Eingabe durch Sie und vor einer Entscheidung im Cookie-Banner ein technisches Ereignis an die Server des Anbieters (api.tryformify.io). Dabei fallen beim Anbieter Verbindungsdaten – insbesondere Ihre IP-Adresse – an. Wir haben darauf derzeit keinen Einfluss und weisen offen darauf hin. Wenn Sie das vermeiden möchten, nutzen Sie bitte die im Impressum genannten Kontaktwege (E-Mail oder Telefon) und rufen Sie den Kontaktbereich unserer Startseite nicht auf.
5. Angebotsanfrage über WhatsApp
Auf der Seite „Angebot“ bieten wir Ihnen an, eine Anfrage bequem per WhatsApp an uns zu senden. Wenn Sie das Formular dort ausfüllen und absenden, werden Ihre Eingaben – insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre vollständige Anschrift sowie die von Ihnen gewählten Leistungen und Ihre Anmerkungen – im Browser zu einer vorbereiteten Nachricht zusammengesetzt und an WhatsApp übergeben. Erst wenn Sie die Nachricht in WhatsApp selbst absenden, erreicht sie uns.
Anbieter des Dienstes ist:
WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5
Irland
WhatsApp Ireland Limited gehört zum Meta-Konzern (Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA). Mit dem Aufruf des WhatsApp-Links werden Verbindungsdaten (insbesondere Ihre IP-Adresse) an WhatsApp übertragen; eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden. Auf die Verarbeitung Ihrer Daten durch WhatsApp haben wir keinen Einfluss. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von WhatsApp unter www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.
Die Nutzung dieses Wegs ist vollständig freiwillig. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie durch das bewusste Absenden der Nachricht erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Anbahnung eines Vertrags dient. Sie können Ihre Anfrage jederzeit stattdessen per E-Mail oder Telefon an uns richten.
6. Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien
Soweit auf dieser Website Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden (z. B. zur technischen Bereitstellung der Seiten, für Statistik oder Marketing), informieren wir Sie hierüber gesondert in einem Cookie-Banner. Dort können Sie – soweit erforderlich – Ihre Einwilligung erteilen oder Ihre Auswahl jederzeit anpassen.
Für die Einholung, Verwaltung und Dokumentation Ihrer Einwilligungen setzen wir das Consent-Management-Tool CookieScript (cookie-script.com) ein. Anbieter ist ein Unternehmen mit Sitz in Litauen und damit innerhalb der Europäischen Union; eine Übermittlung in ein Drittland findet hierbei nicht statt.
CookieScript setzt bereits vor Ihrer Entscheidung ein technisch notwendiges Cookie mit der Bezeichnung CookieScriptConsent. Darin wird gespeichert, ob und in welchem Umfang Sie eingewilligt haben, damit Ihre Auswahl bei weiteren Besuchen berücksichtigt wird und wir unsere Nachweispflicht erfüllen können. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO (Nachweis- und Dokumentationspflicht für Einwilligungen sowie berechtigtes Interesse an einer rechtskonformen Website).
Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen Website). Cookies zu Statistik-, Analyse- oder Marketingzwecken kommen nur mit Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zum Einsatz. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über das Cookie-Banner widerrufen.
Zusätzlich können Sie das Speichern von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verhindern oder bereits gesetzte Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass die Website dann unter Umständen nicht mehr vollständig nutzbar ist.
Analyse- und Trackingdienste setzen wir nicht ein. Auf dieser Website laufen weder Google Analytics noch ein Google Tag Manager, kein Meta-Pixel und kein vergleichbarer Analysedienst.
7. Verlinkung auf soziale Netzwerke
Im Fußbereich unserer Website finden Sie Verweise auf unsere Profile bei Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) und TikTok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin 2, D02 T380, Irland) sowie auf unser Google-Unternehmensprofil.
Es handelt sich dabei ausschließlich um einfache Links. Es sind keine Social-Media-Plugins, Skripte oder Zählpixel dieser Anbieter eingebunden. Beim bloßen Aufruf unserer Website werden daher keine Daten an diese Netzwerke übertragen. Erst wenn Sie einen dieser Links anklicken, stellt Ihr Browser eine Verbindung zu dem jeweiligen Anbieter her und übermittelt dabei unter anderem Ihre IP-Adresse. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss; es gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters. Die Bereitstellung der Links erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Außendarstellung unseres Unternehmens).
8. Weitergabe von Daten / Empfänger
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet nur statt,
- wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an externe Dienstleister, die bei der Durchführung unserer Leistungen helfen),
- wenn wir zur Weitergabe gesetzlich verpflichtet sind,
- wenn wir dazu durch eine behördliche oder gerichtliche Anordnung verpflichtet werden oder
- wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO sind für uns insbesondere unser Hosting-Dienstleister (Hetzner Online GmbH) und der Anbieter unseres Kontaktformulars (Formify) tätig. Daneben können weitere technische Dienstleister (z. B. E-Mail- oder IT-Dienstleister) eingesetzt werden. Mit diesen schließen wir – soweit erforderlich – Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO.
9. Speicherdauer
Sofern in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. nach Handels- oder Steuerrecht) stehen einer Löschung entgegen.
10. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch eingeschränkt verarbeiten.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihnen oder einem von Ihnen benannten Verantwortlichen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitstellen.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, Widerspruch einlegen.
- Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
- Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (siehe 10.1).
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.
10.1 Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Für Nordrhein-Westfalen ist insbesondere zuständig:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestr. 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland
Website: www.ldi.nrw.de
11. Datensicherheit
Diese Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (TLS/HTTPS) ausgeliefert. Damit sind die Daten, die Sie an uns übermitteln, auf dem Transportweg gegen Mitlesen durch Dritte geschützt. Darüber hinaus treffen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu sichern.
12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
13. Anpassungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische Änderungen an der Website, unseren Leistungen (z. B. neue Funktionen/Tools) oder die rechtlichen Rahmenbedingungen ändern. Für Ihren Besuch gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Aufrufs abrufbare Fassung dieser Datenschutzerklärung.
